サポート専用LINEによく届く質問に対して、予めこちらのページで回答しておきます。
こちらのページに載っている内容にて解決するケースがほとんどかと思いますので、ぜひ最後までご確認ください。
利用者様サポートLINEに返信がこない。
サポートLINEへのお返事は、2営業日以内に返答いたします。
土曜日・日曜日・祝日に関してはお返事出来兼ねますので、ご了承ください。
具体的なエントリーポイントを逐一教えて欲しい。
おすすめのエントリーポイントを通知するのはシステムで行います。
サポートでの具体的なエントリーポイントの通知やご案内は行えませんので、ご了承ください。
年末年始や、お盆等もサポートはしてもらえるのか？
基本的には2営業日以内にはお返事させていただきます。
しかし、中長期的にお返事が出来兼ねる場合は、事前にお知らせさせていただきます。
どうしてもシステムをインストールできない。
遠隔にて、導入から設定までしてもらいたい。
遠隔でのサポートは実施しておりません。
しかし、（…どうしても..!!）ということでしたら、一度個別メッセージでお知らせください。
別途料金はかかってきますが、個別に特別対応させていただきます。
なかなか勝てないけど、どーしたらいいのか。
たまにこういったご連絡をいただきますが、基本的には導入しているロジックの性質上、勝ち越せるように計算して開発しております。
勝率や利益率は3ヶ月・6ヶ月・9ヶ月・1年間という中長期的に見ないと正確な数値はでません。
デモトレードにてきちんと使用方法をマスターしてから実践にてご利用いただきつつ、トレード日記を毎トレードで付けていただいてデータ分析を必ず行なってください。
重要連絡事項
- 投資助言法違反となりますので、システムを使ったトレード・その他裁量トレードについて明確なアドバイスは出来かねます。
投資判断は各自、自己責任で行うようにして下さい。 - システムトレードや、バイナリートレーダーたいがからの情報により行われたあらゆる意思決定や損失等について、一切の責任を負いかねます。
- システムの転売ならびに、他者への譲渡は堅く禁じております。
そのような行為を見つけた場合は、無断転売・無断譲渡した本数×システム代金×10倍の金額を最寄りの裁判所より請求、告訴を行います。
また最寄りの警察署に業務妨害での被害届を提出させて頂きます。 - 転売の確認が出来次第、遠隔で紐付けを即解除できますので、即使用停止します。
また、本グループからも強制脱退して頂きますので、お心当たりある方は至急ご対応宜しくお願い致します。